在“颜值能打”的花西子做设计

北京/设计爱好者/3年前/85750浏览

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管理者谈「设计师职业价值」之专访「花西子视觉合伙人」：设计师作为专业人才并非“螺丝钉”。

从品牌创始，用三年做到年营收30亿元的国民彩妆花西子，跟随着业务增长，内部团队人员快速扩张，无不时刻考验着团队的管理能力。这个中国新锐美妆品牌下的设计团队，用什么样的思路来管理？

由站酷网总编室策划出品的《管理者谈「设计职业价值」系列访谈》，对话花西子的设计师文渊，探讨他对设计管理的心得。

嘉宾简介

设计师文渊

花西子视觉合伙人

 1

设计是品牌战略的重要一环

与相对更“传统”的电商和品牌不同的是，我们的设计师并非仅执行运营、产品团队下派的需求，而是在品牌创立之初，设计就参与了战略规划。

从品牌创立至今，花西子视觉整体都是一脉相承。在已有定位上，视觉团队会去倾听消费者和业内人士的反馈，不断在吸收采纳建议与保持品牌特色中寻找平衡。花西子的品牌资产由全公司各团队的成果共同构成，在设计层面，公司给予很多重视，一开始就希望设计成果能成为花西子品牌记忆的一部分。

从初创，到成长，设计团队的每一步中，都会以品牌理念为核心，在能触及到的所有视觉领域，每一个板块中做深度探索与研究，并高标准执行，力求精益求精，达到最佳视觉效果。

案例展示

团队作品《花西子旗舰店新版首页》

2018年花西子vi新版首页正式上线。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

点击链接查看作品详情

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https://www.zcool.com.cn/work/ZMzIzODU4MjQ=.html

团队作品《花西子》会员物料

秉承“东方彩妆 以花养妆” 的开发理念，品牌坚持探索国风“新视觉”坚持国风去“土味”。

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https://www.zcool.com.cn/work/ZMzQxNDIxNjQ=.html

团队作品《花西子双十一西湖定制礼盒》

2019年双十一礼盒

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https://www.zcool.com.cn/work/ZNDA1MTMzNDQ=.html

 2

设计师是专业型人才，但不是“螺丝钉”

我们公司内设计师的价值，在于让视觉形成“网状结构”，它是整个品牌底层的视觉逻辑。只有在这个底层稳定的支撑上，品牌才会向上越建越高。

花西子的设计团队，可以说是“纵横交错”的团队。追求专业深度同时，也会思考不同专业之间的广度与连接。

纵向，是按设计专业划分，产品、文创、插画、空间、CG、影视、平面设计等执行团队。

横向，是由来自4A与一线杂志的伙伴们，通过项目把不同专业设计师串联起来。

比如在纵向上，有在国际彩妆公司中玩光刻纸的工艺师，他能搭配出数百种有趣玩法。横向方面有4A公司的资深创意总监做方案规划，横向纵向相互交错在一起形成了一张网。

以年度大型项目来说，从前期规划就会成立项目组，项目组会带上四五位不同专业的设计总监加入项目，与研发板块、产品板块、策划板块和运营板块，包括CEO一起。随着项目后续推进展开，我们视觉板块中的产品设计、文创设计、插画设计、空间设计、CG、影视和平面设计等，会开始动态交替加入项目。

案例展示

团队作品《花西子“苗族印象” 全案》

从整体创意到产品制作再到页面、视频广告、艺人大片、等等诸多内容，团队历时一年才完成。

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https://www.zcool.com.cn/work/ZNDg2MTExMTI=.html

3

设计效能提升的经验：减少改稿

关于如何控制改稿次数，分享我的三个经验——目的性、专业度、思考方式。

1、目的性。

无论是接收需求的时候还是得到反馈的时候，我们是否真的理解了对方所表达的目的是什么？我们有时候因为不好意思问，有时候因为不敢问，而让自己以为懂了。其实不懂就要问，不明确还是要问。不要觉得问是失败的表现。

2、专业度。

这是一个最实际的问题，提升自我眼界和边界是设计师发现问题的核心。问题其实无处不在，有时候不是不能解决而是不懂如何解决。我们内部有一条死命令——专业词汇只对内不对外。如果大家的沟通方式都用自己专业的词汇去表达时，那沟通不仅无法解决问题还会加大负担。

3、思考方式。

都说隔行如隔山，首先我们懂得尊重专业。产品经理有他们思考方式，运营也有他们的思考方式。当我们在表达自己的作品时，是否有考虑过别人的沟通方式？是只能自己听懂还是对方能听懂？当你清楚知道一个项目的硬性诉求，你也有了足够的专业度。

 4

我们追求「不设边界」

价值观是花西子设计团队的「1」，能力是「1」后面的「0」。如果没有前面的「1」，加多少「0」都还是「0」，所以能力再强，价值观不匹配，那与我们团队也不太合适。团队内有句话：“胜则举杯相庆，败则拼死相救。”

我们会针对设计的每个板块人员专业能力、行业内影响力去进行考核。希望设计师们不仅仅在公司里优秀，而是放在整个相关领域的行业视角下，也是优秀的人才。

另外是设计师扩展认知边界的能力。比如负责我们品牌视觉的刺夜同学，除了能输出设计作品，还算是半个运营。他同时具备用户思维、成本思维、品牌思维等能力。这样的人做设计，往往对品牌与视觉的理解是更透彻的。

 5

设计师成长的三个重要阶段

从设计师们个人特性的成长路径上，我们与互联网公司的方式类似，分为管理M岗，与技术P岗。

设计师刺夜是从最初团队组建成长起来的成员之一，现在已是品牌视觉部负责人。他的成长过程分为三个阶段——认知、巩固、突破。

第一阶段，认知。

刚入职时，因为年轻气盛，所以刚开始跟团队融合性并不高。在看到团队有比他更厉害的人以及几次项目的挫败感后，开始出现迷茫的情况。于是我开始给他分析：“不是你设计做不好，可能是你努力错了方向。”

团队设计师分为P类和M类：

1、P类：他们有非常强的执行天赋，喜欢安安静静的去思考设计。放在古代他们更像隐居山林的贤者，每一次作品展示，无需他们多表达。你都能从他们的作品中感受到震撼和内涵。

2、M类：他们有非常强的沟通能力和思维逻辑，大多数这样类型的人性格活泼。放在古代他们是战场上的将军。天马行空的想象能抓住重点，并且快速组建人员和资源，单兵作战或许他们比不过P类，但团队作战他们是P类的最佳主脑。

我问他：“你对自我认知是否清晰？” 当他在对的方向发力就能事半功倍。

第二阶段，巩固。

从他完成第一阶段，对自我认知的剖析。便开始步入第二个阶段巩固。

先重新回顾平面构成、美术概论、中西美术史等……这些设计基础理念，再学习品牌理论、团队管理等……在这个过程中开始逐渐扩宽和巩固基础。看似简单的回顾和学习，让他重新认识了什么是设计，什么是管理。

第三阶段，突破。

刺夜在这个时候就开始轮岗，去了解运营怎么思考、产品怎么思考、用户怎么思考。甚至还要他去做用户调研，了解花西子美妆产品的成份等等…..当再次回来做设计时，就会发现设计最终是要为用户创造价值。

刺夜通过这三个阶段，把一份对他来说普通的设计工作变成了他热爱的事业。

 6

团队培养设计人才的有效四步

对团队人才培养，主要通过四个方式帮助设计师成长——选、用、育、留。

1、选。

我们每天都面临大量选择。如何选一个适合自己发展的行业？如何选一个适合自己的土壤？甚至会苦恼在一家大型公司，如何选一个适合自己的部门。

选择无处不在，而我需要把选择简化。既然已经来到我们团队了，那就先做着两个选择——你适合做一个艺术家那就选择技术P岗，你适合做一个赋能者那就选择管理M岗。

先只做这两个选择，确定了大方向才有未来再细致化的成长路径。

2、用。

刚开始都不会接触大型项目，他们所接触的都是很繁琐，并且需要反复打磨的事情。一方面扎实基础，另一方面设计师也能从实践中发现自己的优劣势，让自己更明白哪方面是应该去学习补缺，哪方面可以继续发挥ta的优势。

3、育。

我们会引进课程，教一些方法论，甚至有轮岗，培养他们的思考方式以及看待事物的广度。虽然公司不是学校，但我也希望那些好的方法论能传承下去，让设计师少走弯路，更快更明确的达成自己的目标。

4、留。

认可是最有效原动力，也是他们在团队继续发展的核心。

无论是福利、荣誉、岗位等等……都是他们获得认可的途径。我们内部就有一个叫“超级玩家”荣誉奖，我觉得设计师最大的认可就是作品，所以每个月8个部门会选出最优秀的设计作品进行PK。胜出作品将获得“超级玩家”的称号。除了基础的奖金以及荣誉以外，“超级玩家”的获得次数将会决定未来出国学习和晋升的机会。

 7

管理是个伪命题

技术P岗设计师走的是资深技术路线，深度挖掘文化中的美学，研究最新设计趋势动向；管理M岗是思维与统筹路线，研究行业深度等。

但不论技术岗和管理岗并非绝对区分。因为优秀人才所具有的底层认知能力，能让他们打通不同领域的知识。专业纵深能力很强的技术岗设计师，通常也具备管理统筹能力。在我们团队，能胜任管理岗的人，也一定是懂技术的。所以越是高级别人才，无论是技术岗还是管理岗，对他们的招募要求或评估，往往越是相近。

个人认为管理是个伪命题，因为在面对一个岗位分类复杂的序列，我们管理原则上就三点：

1、我们尊重专业，永远相信专业的事交给专业的人。

2、我们希望设计师能了解到工作到目的以及边界在哪里。因为设计师们往往脑洞大，想法容易天马行空，所以会为他们设置边界。

3、放松但不放纵。在灵感枯竭时。我们是允许设计师出去走走，比如附近咖啡店、奶茶店办公或者看看设计展寻找灵感。但有一个要求，就是项目能在节点内完成。

一方水土养一方人。团队设计师的职业发展，是基于公司这片土壤，而我们努力耕耘着这片土壤。希望设计师像一颗种子，他们能在这片土壤上深根发芽，最后成长成参天大树。

8

始于颜值，忠于品质

花西子的设计在行业里得到了很多朋友的关注，在我看来因为视觉设计是一种效能很高的投入，视觉设计的成果就是作品，效果显而易见。尽管设计是品牌资产的重要组成部分，但品牌的支撑还是产品本身。

中国古人很早就会使用植物花卉、动物油脂等天然物质修饰面容；古籍中有很多美容养颜配方，我们想将它们应用到现代化妆品制造技术中，但有很多专利配方和原材料，要花更多时间研究、攻克。实际上在花西子的架构中，研发与产品团队的复杂度、人数，包括研发费用投入，都远超设计团队。

可能因为“颜值”这一点是最直观能见的，自然而然也被过多讨论。其实，在花西子有句话叫做“始于颜值，忠于品质”，公司各团队都遵循“为用户创造价值”的理念在深耕，在时代对新消费品牌大浪淘沙的过程中，我认为这才是花西子可以走到今天的真正原因。

查看更多花西子团队作品

设计师文渊 站酷主页：https://www.zcool.com.cn/u/2721816

策划出品：站酷总编室

编辑：张曦

封面设计：张璐瑶

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