告别千篇一律!商超企业用 “情绪价值” 重塑母亲节消费场景全攻略
导语
在五月商超母亲节营销中,选品和伴手礼的设计需紧扣节日情感需求,结合实用性与仪式感,同时通过差异化策略吸引消费者。
母亲节营销要点
时至五月,天气逐渐变热,五月也有不少节日,如:五一劳动节、立夏节气、母亲节、在月末还有端午节。对于超市企业而言,针对消费者动向举办相应的营销活动,进一步让消费者感知时令和节日的仪式感。
今天我们的主题是母亲节,首先要先分析消费者动向。
(1)消费者动向
随着立夏节气的来临,不少区域开始入夏,春夏换季、纳凉防蚊是五月的关键词,此外,企业还需要重点关注母亲节、夏季养生需求,为消费者提供更前沿、有创意的营销主题和相关商品,例如:前几年流行的三伏贴,祛湿茶,主打夏治冬病,超市企业可以从网络、实体门店的商品调研进一步制定选品和营销计划。
(2)营销重点
在女性消费、悦己消费等消费关键词的影响下,母亲节的营销也不再限于“感恩”,而是从女性视角出发,提倡“关爱”、“悦己”、“宠己”、“平等”等方面出发,切勿以刻板印象来看待母亲角色。
节日提案《爱妈妈,不止今天》、《以爱之名,予她惊喜》、《妈妈说我是她的「限量款」,其实她才是我的「无价之宝」》、《紧急通知!妈妈的「超级粉丝」已上线》
营销要点——精准定位目标受众
明确主要针对子女群体,包括不同年龄段、性别、收入水平等细分群体,了解他们的消费习惯、购买能力以及对母亲节礼物的偏好。例如,年轻子女可能更倾向于创意、个性化的礼物,而成年子女可能更注重品质和实用性。此外还有一些企业可能会有母亲节福利的采购需求,可以通过这类需求制定相应的营销策略。
——主打情感牌
强调母爱主题,通过广告、宣传文案、店内布置等营造温馨、感人的氛围,引发消费者的情感共鸣。可以讲述母亲与子女之间的动人故事,或者展示子女对母亲的感恩之情,让消费者在情感驱动下产生购买欲望。
——推出特色产品或服务
根据母亲节需求,设计和推出具有针对性的产品或服务,如鲜花、珠宝、护肤品、保健品、亲子体验活动等。
——制定促销策略
运用打折、满减、买一送一、赠品等促销手段吸引消费者购买。例如,购买鲜花赠送精美贺卡,购买护肤品套装享受折扣优惠等。还可以设置母亲节专属的抽奖活动,增加消费者的参与度和购买热情。
——拓展营销渠道
线上利用社交媒体、电商平台进行推广,通过发布图片、视频、文章等内容吸引用户关注和分享,开展线上互动活动,如母亲节照片征集、感恩留言等。线下在商场、超市、花店等场所进行宣传和促销活动,布置节日氛围,吸引线下顾客。
——提供优质服务
确保门店有相关的活动和商品介绍人员,在消费者到店时,可以及时的、全面的为消费者提供解答,如有线上宣传可以配置线上客服及时解答消费者提问。
——提前规划与宣传
母亲节是一个相对固定的节日,提前做好营销规划和宣传工作,让消费者有足够的时间了解活动信息和准备购买礼物。可以提前1-2周开始宣传,通过各种渠道向消费者传达母亲节的优惠活动和特色产品。
(3)示例参考
图源小红书ID静儿just552266
小红书图源ID大富大贵的胖胖
图源小红书ID Andy
图源小红书ID璃鱼妹妹Serafina
图源小红书ID璃鱼妹妹Serafina
妇女节选品要点
(1)健康养生类
重点品类:中高端保健品(如胶原蛋白、燕窝)、养生食品(阿胶糕、黑芝麻丸)、小型健康家电(按摩仪、足浴盆)。差异化:捆绑组合(如“美容养颜三件套”:花茶+燕窝+按摩仪),突出“为妈妈定制健康”。(2)美妆个护类
爆款选择:抗衰老护肤品礼盒、护手霜套装、香水礼盒(中小样组合性价比更高)。场景化包装:推出“妈妈焕新礼盒”,搭配丝巾、贺卡等赠品,强化仪式感。(3)家居生活类
实用型:高品质家纺(真丝枕套、乳胶枕)、智能厨具(空气炸锅、养生壶)。情感型:定制DIY手工套装(如插花材料包),主打“亲子互动”。(4)鲜花与绿植
合作模式:与本地花店联名推出“保鲜花礼盒”(可存放1-2周),避免传统鲜花损耗。创新点:搭配小盆栽(多肉、发财树)和养护手册,传递“长久陪伴”寓意。(5)礼盒套装
跨品类组合:如“下午茶礼盒”(咖啡+糕点+鲜花),覆盖多场景需求。价格分层:设置50元以下、99元、199元、399元档位,适配不同预算。注重伴手礼操作
是一个重要突破口
在此前的妇女节营销之中,零售眼界曾分享,伴手礼是节日仪式感的体现,也是企业与消费者行为爱好进一步磨合的过程,通过不同商品的组合,为消费者提供更加便捷的一站式解决方案。
对于母亲节这个节日而言,在人们愈加重视仪式感的当下,可以通过不同消费者行为的分析进行伴手礼操作。
例如:针对未成年人或者低龄消费者而言,消费金额较低,伴手礼可以定制在50元以下(根据不同区域制定相应的商品和价格),主要体现在对妈妈的心意。就可以组合一束鲜花和面包的组合,并贴上母亲节的祝福文案。
图源小红书ID豌豆冷
对于年轻消费者而言,消费层级更高,对于商品的认知更丰富,就可以设定不同价格带的伴手礼供其选择。
图源小红书IDEmma
图源小红书ID依依的伴手礼
图源小红书IDTulipurp花与礼物
对于给予职场妈妈福利的企业而言,会更注重包装形式和商品组成。
图源小红书ID集礼(一站式礼品定制)
图源小红书ID36杉拾六食养
结束语
抓住时令节日,根据消费者动向进行营销活动,为消费者提供品质商品是企业不断了解消费者喜好的过程,提升消费者对企业信任的绝佳契机,希望通过本篇文章您能够进一步了解母亲节营销操作!
此前,零售眼界曾发布伴手礼操作要点指南相关文章,本篇再次推荐,希望您再读会有更多思考。
《成功经验分享——看这家企业如何做好伴手礼取得新的业绩增长》
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