电商平台交易流程：订单与支付的区别及流程解析

一般来说，当用户将商品加入购物车并点击确认后，电商平台生成订单，交易流程开始。订单金额是商家计算出的所有已加入购物车的商品价值总和。有时订单金额也叫销售金额。

当用户将商品加入购物车、填写收货地址、确认优惠、与商家达成确定协议、选择并登录支付方式完成支付交易后，视为支付订单，交易流程基本完成。支付金额为商家已支付的全部商品价值总和。

更形象地说，下订单就像是第一次见到一个女孩，而付款就像是你已经约会的女朋友。

订购及付款流程：

用户登录网站后，下订单意味着用户点击加入购物车按钮并确认购买，这个过程只需要2-3秒。

付款流程相当复杂：

1.确认是否修改商品数量，包括是否添加配件。

2.填写联系人，确认收货地址。

3.选择并确认付款方式。

4.选择发票类型，是否为优惠券、折扣券等。

5.确认订单之前的资料不需要修改，进入支付流程。支付流程本身比较复杂，包括登录支付、选择支付类型（快捷支付、银行卡或者信用卡），有时候还需要充值账户（这个就比较复杂了）。

6.支付成功，交易完成。

从整个流程来看，把东西加入购物车的时间占整个交易时间的不到1%，把东西加入购物车只需要2-4秒，而之后的一系列流程至少需要2-3分钟，甚至超过半个小时。

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