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鲜花店经营策略

来源：花匠小妙招时间：2024-09-27 14:14

鲜花店经营策略

来源：郑州博思婚庆花艺培训学校时间：2013/12/30 14:32:03 获取校区地址

    郑州博思花艺学校分享经营鲜花店的策略：
    策略一：精致花艺+满足顾客需求=大幅提升鲜花使用价值
    顾客对于鲜花的需求大部分都是用于送礼，首先花店经营者要用高标准的花艺产品来打动顾客，当顾客购真正欣赏并且购买了您的花艺产品，对于大部分花店来说，这个客户的需求服务就已经完毕，但是要真正体现鲜花的使用价值，即便顾客购买了你的产品，但是作为这个花艺产品的真正受用对象，他不一定满意，如果他没有满意这个产品，那么作为消费的顾客来讲，他在你店里的这一次消费没有达到他的真正目的，那么这个顾客很可能就会从你的手中流失。任何时候当有顾客在进行花艺类产品的消费需求时，首先需要明确间接顾客（顾客送礼的对象）的颜色喜好、对花艺造型的认知度、对某种鲜花的偏爱程度，只有作到这些，您做出来的花艺产品才能够真正打动间接顾客（顾客送礼的对象），任何一次花艺产品的消费如果能够同时打动直接消费顾客和间接顾客，那么鲜花本身的价值才得以真正体现，作为消费者来讲，他也会成为您的忠实顾客。
    策略二：独特风格吸引顾客
       要吸引顾客，首先要在店面的布置上下功夫。作为花艺的承载体——花店，它的布置更要讲究。一个花店的装饰一定要有自己的独特风格，让人过目不忘。首先，花店布置要风格明朗，有一定的艺术性，以区别于竞争者；再者，不管是何种风格的布置，一定要做到干净整洁，即使商品很多，也要陈列整洁，单从店面的布置上就让人感觉到进入这家花店是一种享受，在这里消费也是一种很有品位的事情。
       策略三：贴心服务+文化渗透=留住顾客
      当顾客被精美的店面和漂亮的花束所吸引，终于步入你的花店时，你的工作才刚刚开始。你要给他/她推荐哪种花？什么样的花比较适合他/她？总之你要显得很专业，你或者你的店员首先要具备一定的专业知识。这样不仅仅是为了销售商品，更重要的是，这能帮助到你的顾客，让顾客产生归属感。文化营销很重要的一点就是情感属性的提升，情感属性包括归属性、友好性、信任感三个方面。如果你能在花店和客户之间创造出强大的归属性、友好性和信任感，那么你就能牢牢地抓住顾客，从而拥有强大的市场资源。

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