案例分享
2022年度医疗信息化管理类创新入围案例
案例名称:基于数字孪生技术的医院智慧管理决策运营平台建设
申报单位:中国福利会国际和平妇幼保健院
参与单位:上海今维物联网科技有限公司
案例概述
本案例以中国福利会国际和平妇幼保健院(上海交通大学医学院附属国际和平妇幼保健院)奉贤院区为主体，按照医院实际管理需求，将保障院区高效、稳定运行的建筑、安防、消防、BA、能耗、机电、暖通、BIM、停车、保修等系统纳入统一的管理平台中，锻造一件针对大型院区“一站式”运维的管理利器，探索基于数字孪生的医院智慧管理决策运营模式。
图1 基于数字孪生技术的医院智慧管理决策运营平台主页
解决问题
1.平台数据覆盖建筑、安防、消防、能耗、设备、环境、停车场、第三方工单报修等方面，多部门在统一平台上协同办公，提升工作效率的同时也解决了信息孤岛问题。
图2 AI算法智能识别跌倒、吸烟、人员聚集等隐患
2.平台使用AI算法识别监控视频中的跌倒、吸烟、人群聚集等隐患，发现问题及时报警，同时具备电子巡更功能，利用AI算法实时分析监控画面，从根本上改变传统人工肉眼排查的落后工作方式。
图3 设置电子巡更路线，使用摄像头代替人工巡逻
3.平台加入工单管理系统，及时并全面的跟踪第三方维保单位的工作进展，解决维保工作不透明，工作量无法量化的问题
图4 工单管理系统与三维建筑模型结合，全面跟踪维保单位工作进展
创新内容
1.以AI摄像头应用为基础助力安消防“一体化”管理。
2.以三维重建技术为驱动赋能空间统筹规划管理。
图5 三维重建技术赋能空间管理
3.以物联网技术与业务相结合实现能耗精细化管理。
图6 物联网技术实现精细化能耗管理
4.构建统一交互信息集成监管平台提升应急处理能力。
图7 统一交互信息监管平台
取得成效
1.截止2023年8月，对口罩未佩戴识别、人员聚集、摔倒、吸烟有效识别共计达到43578次；对消防通道堵塞、明烟明火识别、有效识别共计达到55次。
2.通过对中央空调终端面板的改造，实现能耗从“监”到“管”的提升，共接收有效报警共计135次，辅助医院进行节能减排工作。
3.平台对建筑BIM信息、CAD图纸数据提供标准化管理功能，配备专业BIM咨询团队对建筑信息进行定期维护，实现建筑信息档案永动更新与建筑全生命周期数字化管理。
4.简化临床报修流程，优化监管制度。接报平均时长从30min压缩至5min，自动工单生成占比从5%提升至30%，维修满意度提升至94%，维修响应效率提升83%。
