花加鲜花七朵折了一朵，说赔付五块钱优惠券或者两包营养液，不接受售后就不受理

花加鲜花七朵折了一朵，说赔付五块钱优惠券或者两包营养液，不接受售后就不受理

勇敢喵 发布于 2021年03月02日 14:50

黑猫消费者服务平台 自动完成 04-03 10:01:53

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-02 14:53:20

黑猫消费者服务平台 审核通过 03-02 14:53:20

正义喵 补充投诉 03-02 14:52:23

正义喵 发起投诉 03-02 14:50:49

花加鲜花卡兑换的，卡的价格是40。本周就七支花，折了一个，要求售后处理，售后表示只给优惠券或者俩营养液，5毫升一带那种给两袋。我不接受，要求下次鲜花升级成花朵多几支的繁花，客服不接受，表示我是卡券兑换的客户不给我换。我这次花少了下次多补给我两朵还不行了？什么道理？？ 卡券兑换的就不配有个公平的售后吗？

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