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“三八妇女节”：鲜花送上门·暖心医患情

来源：花匠小妙招时间：2024-08-14 11:13

大众卫生报·新湖南客户端3月9日讯（通讯员刘伦罗邵陵）“我在你们医院享受到无痛分娩与仿生气囊助产技术，感觉到分娩没有那么焦虑和痛苦了，现在还收到你们的鲜花，真是太感动了！”3月8日上午，在邵阳邵东市妇幼保健计划生育服务中心住院分娩的产妇李女士，拉着医院工作人员的手高兴地说。

为了让住院产妇感受到浓厚的“三八妇女节”节日气氛，感谢住院产妇对医院业务水平与服务质量的信赖，努力营造温馨、和谐的医患关系，当天上午，邵东市妇幼保健计划生育服务中心妇产科主任、护士长带领科室职工，为当天住院的15名产妇每人送上了一束鲜花，并予以真挚的节日祝福和问候。

“三八妇女节，伟大的妈妈们辛苦啦！祝你们节日快乐！鲜花让人心情愉悦，祝你们天天开心！”该中心工作人员向产妇们说道。看着产妇们收到礼物后惊喜的笑容，工作人员表示将以此为动力，不断提高自身业务水平和服务质量，提高就诊患者满意度。

近段时间，该中心大力开展为民服务体系建设。由于孕妇身体上的不便，在整个就医过程中，往往情绪波动极大，希望在任何时候都被关心，而表达要求帮助和关心的方式又较为隐晦，对医护人员一举一动非常敏感。出于对妇幼保健机构服务对象的考虑，该中心将“人性化服务”纳入科室绩效考核，节日送鲜花这一暖心举动，获得了全体住院产妇的一致赞扬，同时也是医院为民服务体系建设取得一定实效的体现。

该中心负责人邓才全表示，医院绝不是冷冰冰看病的地方，让每一位就诊的住院产妇感受到亲情般的温暖是我们的目标。3月8日是国际妇女节，作为一家以保障妇女儿童身心健康为目的的专科医院，我们始终坚持以妇女儿童健康为中心，倡导“以人为本”的服务理念，以确保儿童优先、母亲安全、满意服务为目标，以精湛的技术、优质的服务，努力为广大妇女儿童健康保驾护航。