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花小猪实付价格与预估价格不符合

来源：花匠小妙招时间：2025-05-16 07:46

黑猫消费者服务平台自动完成 12-10 17:01:44

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

收到您反馈的情况后我们马上对接给了相关工作人员跟进，请您保持手机畅通，注意接听来电。

黑猫消费者服务平台商家处理中 11-10 15:46:35

已分配商家花小猪打车官方客服

黑猫消费者服务平台审核通过 11-10 15:46:35

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 11-10 12:33:04

我在2024年7月8日00点03分使用花小猪进行打车，选中了江南出行的车型，使用了五折优惠券，价格里应该是13元到14元，结果显示的是26元，询问客服情况，客服说话牛头不对马嘴，一会说我的订单是实时计费，一会发过来的是一口价，所以我说价格不对，客服一直在使用自动回复消极的状态来处理，我说了我的诉求，我当时用了五折，理应当是13元，就是13元的优惠券，客服说只赔我10元，我不接受，就开始不顾我说话的随便回复，一直在使用自动回复，态度特别恶劣，根本没有一点尊重乘客，客服小猪-54000，我要求作出合理的解释和赔偿，加上对客服的处罚。

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