南宁12315中心发布消费提示 消费者应理性选购露营用品
5月13日,南宁市市场监管局12315中心发布今年第5号消费提示,提醒广大消费者科学理性选购露营用品,防范消费风险。
消费者在购置露营用品前,应根据实际需求制定合理的采购计划,避免购买过多或不实用的商品。同时,建议消费者选择正规的品牌专营店、商超或信誉良好的电商平台购买露营用品。购买时,应查看吊牌及耐久性标签信息,优先选择知名度高、口碑好的品牌产品。
消费者购买露营用品,还需仔细检查产品外观是否有色差,表面有没有明显疵点、破洞、分层,拼接处有没有脱胶、起泡,缝接处是否脱缝,缝线有无脱散,扣子、拉锁和小装饰物件是否缝得牢固。另外,烧烤使用卡式炉情况较多,消费者务必在通风良好的地方使用,不要在帐篷内等密闭空间使用,以防非职业性一氧化碳中毒。
消费者在使用露营用品过程中如发现产品有质量问题,应及时和商家沟通联系,按照售后服务流程处理。购物发票、订单截图、保修卡等凭证需妥善保存,一旦出现消费纠纷,这些凭证就是消费者维护自身合法权益的有力证据。若帐篷在质保期内出现支架断裂、面料破损等严重质量问题,可凭借以上凭证要求商家维修、更换或退货。
此外,消费者在购买露营用品时,还要综合多方面因素考虑,谨慎选择,做到理性消费、安全露营。遇到消费纠纷,可通过“全国12315平台”的微信公众号、小程序等渠道投诉,也可向商家所在地的“12345”“12315”以及消费者协会反映,维护自身合法权益。
记者:杨玲
通讯员:熊至娟
编辑:李璐
责编:罗宁
编审:农春雨
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