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来源：花匠小妙招时间：2025-03-27 11:16

我在网页链接
上买了白芨种子。
网页链接
全是假的。
找卖家沟通：
2个蛇皮袋的夹层
2016/10/18
孙树财 (11:16:31):
你好
你那白芨种子是假的，出的都不是白芨
2016/10/21
孙树财 (14:09:52):
在吗？
你按白芨种子都是假的
lin883 (22:31:07):
你好，在
最近不在，请见谅
怎么会是假的啊
lin883 (22:32:27):
卖了好几年了啊
我的网站上面有电话，有什么问题，你可以和我电话沟通啊。
我在网上发起售后无人理会，发起投诉，卖家着急了才联系我。
lin883 (22:34:37):
你有时间请提供一些照片，谢谢
孙树财 (22:35:37):
现摘的种荚。颗粒比你的小很多
lin883 (22:36:40):
要是收到货，觉得不对，你应该早和我们联系啊
怎么现在才这样说啊
都这么长时间了
孙树财 (22:37:11):
没有种谁知道
lin883 (22:38:45):
请提供一下吧，麻烦了
孙树财 (22:38:50):
忙活了一个月出来的全是假的
lin883 (22:39:03):
你不要说我们的是假的，可以吗
我们也不是只卖你一个人啊
孙树财 (22:39:56):
农村，一些没文化的人。拍照容易吗？
你了解农村农民的辛苦吗？
孙树财 (22:41:51):
我爸去四川种植场考察过。见过别人那幼苗。这种出来的苗不一样。才发觉不对
lin883 (22:44:06):
在麻烦，也请你给我提供一些照片啊
孙树财 (22:44:46):
有人说像柴胡
lin883 (22:44:50):
我们的品种是紫花的三叉白芨
请搞清楚
孙树财 (22:45:17):
很多人都看过，都说不是
lin883 (22:45:37):
有空烦请你提供照片啊
孙树财 (22:46:31):
现在无法拍。农村家里都是老人。没人能拍
只能等有年轻人回家了才能拍
lin883 (22:47:11):
可以的
要真是我这边的问题，我会给你解决的，不是我这边的问题也请你不要再这边说我的东西是假的
伤人心啊
请理解
孙树财 (22:48:27):
种子钱是小。花费的人工比种子多几倍
lin883 (22:48:42):
好了
先这样啊
很晚了
早点休息
晚安
2016/11/3
孙树财 (10:21:35):

2016/11/4
孙树财 (11:43:42):
什么情况？
2016/11/6
孙树财 (12:29:17):
这到底是什么种子
孙树财 (12:30:52):
你让发你手机上，彩信也发你了。现在都不回信息，什么意思
以上是与卖家的聊天记录。
10月21日发起投诉，10月24日阿里客服就将投诉关闭了。自此之后再也联系不上卖家。
我找阿里巴巴客服，他们说会把我的问题记录上下反馈上去，3-5天答复我。
过了10天没人理会，我再次找他们客服。说将问题提交给他们经理的，2-3天内会答复我。过了2天一个人给我电话说这个问题提交给客诉部门了，5-7天内会答复我。过了一周一客服给我电话说：“种子他们无法辨别真假，不在受理范围内。”我问：“你们无法辨别真假，为什么允许在上面卖。是你们明知有假还放任其卖。”客服：“一个店那么多产品，我们怎么看的住。”
我很疑惑：
疑惑一：阿里巴巴对于卖假货的态度，从我的角度。阿里巴巴对于卖假货是放任的。一边喊着打假，一边放任售假。
对于阿里巴巴的今天，他们要的是海量的数据去欺骗广大股民，假货、真货，只要能给它带来流量、带来交易额。这才是他们要的。
疑惑二：种子不在受理范围，阿里巴巴完全可以规避种子在线销售，这点是他们有能力做到的。而我在线购买的种子有问题，投诉无门。这是为什么？
疑惑三：关掉客诉端口的时间，60天，过了60天就无法投诉。在关闭客诉端口没有任何通知。悄无声息，关掉之后刚好过了60天就是一个无人管。难道说阿里的小二与一些卖家勾结骗取消费者。
阿里巴巴能给广大消费者一个说法吗？