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【阳民营销学课堂创业案例精选】多肉植物营销策略~我们生活小铺（杨明月、陈露、汪超楠）

来源：花匠小妙招时间：2025-03-08 07:17

【阳民说明】阳民营销学课程（含阳民营销学，阳民网络营销学，阳民国际营销学，阳民消费行为学，阳民服务营销学，阳民绿色营销学等），这是阳民网络营销学课堂学生创业案例精选之一，后期将陆续刊出，欢迎各位关注，也欢迎各位朋友参与阳民营销学课堂创业，联系方式：Fairtown@hotmail.com陈露创业心得：多肉植物的网络营销项目介绍

多肉植物小巧可爱，具有很好的观赏性，越来越受到大学生的喜爱。在宿舍的桌子上放上一盆多肉植物，能够让我们在学习之余得到放松。为此，我们团队在这次的网络营销课程中选择了多肉植物这一项目来进行网络营销的实操。接下来我将从项目背景、项目进度、网络营销方法、理论价值等方面对我们的多肉植物网络营销进行介绍。

关键词：网络营销多肉植物感想

一、项目背景

选择多肉植物作为网络营销的项目主要有市场需求、个人爱好、技术支撑等这几方面的原因。

首先，在开始上周阳敏网络营销这门课的时候，还是春天。根据我们对同学的观察与了解，不少大学生都会选择买上几盆植物来装扮宿舍，多肉植物受到大学生的喜爱，有着很好的市场前景。其次，我们的团队成员中三个人均为女生，我们自身也比较喜欢多肉植物，团队成员中有多肉养植的经验，在销售多肉植物的同时也可以给客户提供多肉植物养护的技巧。基于以上三个主要原因，我们团队选择了多肉植物的网络营销。

二、项目进度

我们的团队成员主要有三个人：杨明月（组长）、陈露、汪超楠。

根据团队分工，三个人的具体任务如下：杨明月有多肉植物的养植经验，主要负责日常种植、培养、组装和经验传授以及财务部分；我（陈露）有过一些文字编辑的经验，主要负责团队的线上推广和宣传；汪超楠比较擅长沟通交流，主要负责客服和图片整理。

我们的团队从创办伊始到现在从双桥花卉市场共进两次货，植物数量大致70棵，植物品种近26种。投入主要包括：植物、花盆、水盆玻璃瓶、营养土、营养液、鹅卵石、装饰品、组装工具等。成本总计350元。迄今为止，总销量为52盆，总销售额为486元。利润总计136元，平均每盆利润约2.6元。

三、网络营销方法

根据网络营销课周老师传授的知识和个人生活体验，我们团队的营销模式主要有线上和线下两种方式。

在线上的营销主要包括微信公众号的推广、微信朋友圈分享、QQ空间转发、微博视频和图片宣传、朋友同学的传播、用户体验的分享等方式，宣传的内容主要有介绍多肉品种的种类、特性、养护方法等内容。

线下的宣传主要是在宿舍楼内进行宣传，进行线下楼道自取销售、装饰品免费送的线下推广。

四、理论价值

我们的服务理念是“需要什么告诉我，力所能及为你做”，体现顾客至上。我们团队的核心理论是专注于服务、品质和美观。同时通过顾客个人组装的活动，传递用户体验的理念。产品的筛选由专人负责，保证植物的质量，注重品质。组装方面我们各种装饰品进行美化，依靠视觉冲击进行宣传，体现“靠美成名”、“靠图成名”的理论价值。

五、个人感想

网络营销课选择了实操之后，我们三个就开始考虑要卖些什么东西。当时还是春天，我们想到大学生们喜欢在春天买一些多肉植物来装扮宿舍，我们就选择了多肉植物来作为我们的网络营销项目。

确定好项目之后，我们就开始了准备。我们去花卉市场去进了两次货，进完货后来之后，我们先去商业街的店里参考了一下多肉植物的价格，然后才定价。

我们注册了一个微信公众号来进行产品宣传，对多肉的品种、特性等进行推广介绍。有很多认识的朋友、同学也帮忙进行了转发宣传。

在一学期的网络营销课程学习与实际操作中，学习到了很多，但是在这一个学期的实际操作中，也发现了我们的团队还存在着很多需要改进的地方。

首先，我们的购买规模较小，成本过高，无法获得规模效应。多肉的品种多样，价格也是从低到高有很大的差异，但是由于我们的资金比较有限，就只能选择一些价格比较便宜又比较好养的偏“低档”的多肉品种，而没有购进那些价格较高的“高档”的多肉品种，这也就使得我们的多肉虽然种类较多，但是品质不够好。花卉市场的多肉批发一般都是大批量购买才可以以低价的批发价来进货，和批发商相比，我们的购买数量较少，因此我们的批发价较高，而为了防止定价过高没人买，我们在定价时只是在成本的基础上加了一点，售价不高，所以我们的成本与售价两者之间的差额较低，这就造成了我们成本较高而利润较低的后果。

第二，我们的宣传推广不足，只在熟人之间推广，而没有扩展到全校范围。从开始做实操开始，我们在线上做了宣传推广，也有很多的朋友、同学帮忙宣传，宣传也算是有了一定的范围。但是，由于我们的团队成员均为一个专业的学生，除了各自认识的一些老乡、老同学之外，基本上都是本院的同学，交友范围有很大的重合度，所以我们的宣传范围不够广，有大部分的宣传推广都是在熟人、同学之间推广，而没有更多地扩展到陌生人中去。粉丝量的不足也导致了我们的产品没有被大家广泛知道，使得产品的销量较少。

第三也是很重要的一点，我们的优势是可以提供“售后”的多肉养护服务，但是我们却没有充分发挥这一优势将其收费，而只是将它当成了免费提供的一种附属服务。这也是在课堂展示中经过老师的提点之后才发现的问题。现在市场上的多肉植物商店都是在商品卖出之后就不再对商品负责，而我们的客户由于大部分都是同学，所以她们在多肉的养植过程中遇到了一些问题之后，就会来向我们寻求意见。而我们的团队成员杨明月同学有着丰富的多肉养护技巧，同学们来问问题时，她都会帮忙解答，这是我们所拥有的独特优势。周阳敏老师建议我们通过产品来卖服务，将我们的服务变现，但是我们却只是把服务当成了一种“免费赠送”的附属服务，这一点是我们所没有考虑到的。

通过课堂知识的学习，也使得我们更加明白了网络营销的意义，而实操则使得我们将理论与实践相结合，收获到了很多经验和教训。网络营销是一门实践性很强的课，它将会在之后指导着我们的学习和生活。

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汪超楠创业心得：我们的生活小铺

一、背景

在女生宿舍的楼道里，经常会看见一盆盆不同种类的多肉植物，女生对多肉这种生来就很可爱的物种充满喜爱和兴趣。在网络营销课程的契机之下，由于组长杨明月很喜欢多肉植物并对多肉的种植等相关知识了解颇多，我们决定进行多肉的购买种植及售卖。

二、项目进度

根据团队分工，各个任务如下：善于沟通交流的汪超楠主要负责客服和图片整理作为队长的杨明月主要负责日常种植、培养、组装和经验传授以及财务部分；善于编辑工作的陈露主要负责我们团队线上推广和宣传。

三、网络营销方法

根据网络营销课周阳敏老师传授的知识和个人生活体验，我们团队开展的营销方法主要包括：微信公众号的推广、微信朋友圈分享、QQ空间转发、微博视频和图片宣传、朋友同学的传播、用户体验的分享、线下楼道自取销售、装饰品免费送。

四、理论价值

我们团队的核心理论是专注于服务、品质和美观。我们的服务理念是“需要什么告诉我，力所能及为你做”，体现顾客至上。同时通过顾客个人组装的活动，传递用户体验的理念。产品的筛选由专人负责，保证植物的质量，注重品质。组装方面我们各种装饰品进行美化，依靠视觉冲击进行宣传，体现“靠美成名”、“靠图成名”的理论价值。

五、个人感想

首先非常感谢周阳敏网络营销这门课程，如果没有这门课程，我不会有实操的想法更不用谈这一次弥足珍贵的经历。

在这一次的实操中，我学到了很多，接触到了从未运营过的微信公众号，看着它的粉丝从无到有逐渐增加，虽然最后的关注人数可能很微小，但我仍然对它充满热爱。当然，从实操中，我也结交了很多本来不认识的新朋友，扩展自己的交际圈，语言艺术很重要，我还不能用它来获取优势，只能尽量不出错。

在售卖多肉的过程中，最重要的一点就是网络营销理论与实践相结合，网络营销再也不是空洞的、纸上谈兵的课程，实践出真知。微信公众号的推广、微信朋友圈分享、QQ空间转发、微博视频和图片宣传、朋友同学的传播、用户体验的分享、线下楼道自取销售、装饰品免费送等都是所运用到的营销手段，我认为此次营销中的亮点有线下楼道自取销售以及广受好评的用户体验。女生纠结是否养多肉有一个主要的困惑点在于认为自己养不活。我们的观点就是：养不活没关系，我们帮你妙手回春。养植过程中出现的任何问题都可以找客服进行咨询求助，使用户放心，也在这一过程中获取顾客好感，让顾客进行二次宣传，扩大潜在顾客群。

另外体验最深的一点是，不要以自己的想法推测顾客。每一个人的观点、审美、价值观皆不相同。在线下楼道自取实施中，出现了恶意损坏多肉的情况，这是我们没有想到和不能接受的。另外，就审美上，每个人也存在偏差，当时我和团队成员三个人一起去花卉市场挑选多肉，并没有提前进行市场调查，导致多肉买回来以后，有的种类被很快的抢购一空，而有的种类无人问津。

其次，这次的经历让我明白每一个创业者都非常的不容易，就拿这一次的实操来说，我和小伙伴要辗转多辆公交车才能到达售卖多肉的花卉市场，然后货比三家，讨论购买的数量种类和价格，然后逐株挑选。再辗转车程搬运回学校。种植基本仰仗杨明月同学，养多肉并不如想象中那么简单，在栽种的过程中，要注意土壤的湿润程度，多肉根部埋入泥土的深浅，泥土的松散程度，浇水量等等。看着每一株栽种好的多肉，拍照P图宣传，也会充满自豪感。唯一苦恼的是，养出感情每卖出一株都会有些心酸，特别是顾客养了几天然后找客服反映植物现状的时候。

最后想感谢周阳敏老师，感谢和我一路走来互相帮助的团队小伙伴，虽然随着课程结束，多肉售卖告一段落，但是他带来的影响仍深深影响着我们。

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杨明月多肉销售实操感悟

一、背景

我们团队经过对郑大学生春季对多肉养植的喜爱程度和养植绿植的环境调查分析从而创办了我们的微信公众号“我们的生活小铺”。创办的原因主要包括以下两个方面：一方面是基础原因，主要包括：个人对绿植的爱好、多年养植多肉植物的技术以及团队成员的差异化。另一方面是一个良好的契机，网络营销课实操的开展为我们团队提供良好契机。

关键词：多肉植物我们的生活小铺网络营销

二、项目进度

根据我们团队的分工，各自任务如下：作为队长的我主要负责日常种植、培养、组装和经验传授以及财务部分；善于编辑工作的陈露主要负责我们团队线上推广和宣传；善于沟通交流的汪超楠主要负责客服和图片整理。

三、网络营销方法

根据网络营销课周阳敏老师传授的知识和个人生活体验，我们团队开展的营销方法主要包括：微信公众号的推广、微信朋友圈的分享、QQ空间的转发、微博视频和图片的宣传、朋友同学的传播、用户体验的分享、线下楼道自取销售、装饰品免费送。

四、理论价值

五、个人感想

经过为期三个月左右的实操经历，给我个人带来了很深的影响。其中我觉得最重要的就是感恩大家。首先感谢周阳敏老师提供的契机和理论知识，让我们在大学的尾声体验了一把创业和靠自己成长的感觉。其次就是感谢我们的团队成员和室友，记得第一次去进植物的时候，毫不夸张的说，我们四个是顶着风沙和雾霾去的双桥花卉市场，对于没有方向感的我们来说这真的是挑战，但是最后还是每一个人抱了一堆很重的东西回来，说实话回来的时候我累得真是动都不想动。我觉得对于四个女生来说，这真的挺不容易的，最重要的是大家都很开心。还有就是感谢同学和朋友对我们团队的支持，也给我们提出了很多建议。值得提的就是有些在别的省市的同学和朋友看到我们的宣传都要来买，很遗憾的是由于各种原因，我们没有办法进行快递服务。

当然有感动就会有总结和反思。在这个过程中我们团队有自己的优势，必然也存在着劣势。我们的优势主要有价格优势，我们的多肉价格是基于对周边商店的调查和自身的成本制定的，相比较而言，价格较低。另一个就是安全感较强。首先我们的服务对象主要是郑大的学生，而我们本身也是郑大的学生，有固定的住所，这就保证了他们的安全感。还有就是注重用户体验和服务。我们提供自己组装的活动，同时传授他们所购植物的种植方式和相关经验，对于那些养残的植物，我们可以免费帮助养植一段时间。我们的劣势主要有人力人本过高，作为小规模小批量的植物销售我们要有植物筛选、搬运、种植、组装、养护等费时费力的人力投入，一定程度上增加了隐形成本。其次就是市场偏好问题没有经过调查，这在一定程度上会造成存货的积压。还有我们的宣传推广不足，我们的销售范围仅限于同学、朋友与周边的范围，没有扩展到朋友的朋友的远距离宣传。此外，我们的主盈利点偏差，我们把盈利点主要放在了植物上而没有放在花盆差异上，事实上我们的植物所带来的利润空间相当小。

通过上次的PPT展示，我们老师和同学也反映了我们的不足之处。首先我们没有把我们的种植经验和技术作为我们产品的附加值作为销售；其次我们没有真正的将网络营销课的宣传方法和相关知识转化在我们的实践中。这就造成了我们的扩展的速度的缓慢。同时，我们没有对我们个人进行宣传，不懂得利用个人来宣传产品。没有选择好属于我们自己的正确载体，也没有对顾客的维护和拓展进行多方面的策划。

就我个人而言，种植植物一直是我多年的爱好和习惯。在未来的一段时间内我虽然没有把它作为我的一个事业发展，但它仍是我会持续的习惯。在创办“我们的生活小铺”的过程中，我从购买者的角度转化为销售者，这必然会带来一系列的心理变化。从成本的角度而言，我会选择那些相对价格比较低的植物，符合大众消费水平的价格。从偏好程度而言，我不会选择我喜欢的那些植物品种，而是选择大家普遍偏好的植物。就我们现阶段所拥有的植物品种而言，仅仅有6%是我喜欢的植物。从存活的角度而言，以前我会选择有挑战性的植物进行种植，但是从大家的反应中了解到他们大多数就想养一盆少打理、好养活、生命力旺盛的植物。因此，我现在传授经验的时候一般会告诉他们最简单的、最高存活度的种植方式。从这次的实操中我还有一点深刻的感悟：就是无论我们在做什么事，都要尽心尽责。既然你选择了这件事就要以负责任的态度对待它，不要因为你自己不重视的原因而造成一些不好的后果，然后就开始抱怨自己的技术、自己的能力。因为每个人的天赋、能力、特长和性格不同，因此我们不可能要求每个人每件事做到尽善尽美，也不可能要求我们做超出我们能力范围的事情，但是我们可以以一种认真的、负责任的态度对待我们自己，对待我们选择的事情，或许最后的结果不是很好，但是我们真的是努力了。