网络零售的分期支付服务和产品定价研究

随着互联网技术的发展和网络购物的普及,消费更加便捷,消费者足不出户,就可满足各种需求。与此同时,为了进一步提高生存和发展的核心竞争力,网络零售市场不断创新产品设计、服务内容、营销手段、商业模式等,极大激发了消费者的购买欲望。由此加剧了消费者经济压力和购买欲望之间的矛盾。当代消费者的消费观念正在发生翻天覆地的变化,从“有多少钱办多少事”、到“等攒够钱了再买”、再到“花明天的钱,享受今天的生活”,分期消费逐渐流行。消费观念的变化,催生了互联网消费信贷迅速发展,吸引了各类机构或企业陆续推出相关服务,如P2P、持牌消费金融机构、专业消费分期平台、其他消费金融平台、网络零售商和零售平台等。其中,网络零售商或零售平台依托了自有购物场景,对消费者授予信贷额度,将放贷资金直接划入消费场景而不是消费者账户,并要求消费者在规定期限内偿还本金和利息。这种分期支付模式已经广泛存在于人们的消费生活中,以蚂蚁花呗、京东白条、唯品花等为代表。与其他消费信贷的提供方对比,网络零售商和零售平台必须高度重视,嵌入分期支付服务后对其原有零售业务或平台业务带来的影响,综合权衡,以做出最优分期利率或产品价格决策。根据以上背景,本文基于异质消费者假设,分别以网络零售市场中的网络零售商和零售平台作为分期支付服务的提供方,主要解决以下问题:(1)分期支付服务如何影响消费者的购买行为?(2)作为分期支付服务的提供方,网络零售商提供该服务的条件是什么,分期支付服务如何影响产品价格,最优的分期利率、分期时长、产品价格是什么?(3)作为分期支付服务的提供方,零售平台提供该服务的条件是什么,该服务如何影响入驻在平台上的网络零售商的产品销售策略,对原有平台业务又有什么影响?(4)零售平台和入驻的网络零售商关于分期支付服务和消费者利息能达成合作吗?围绕着上述疑问,本文先通过文献研究、企业调研和行业分析,了解了网络零售市场中的分期... （共177页)

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