为什么说“情绪消费”是中国新的消费趋势？

日本《东方新报》6月26日文章，原题：为什么说“情绪消费”是中国新的消费趋势？ “情绪消费”会成为新的消费趋势吗？中国消费者协会近期发布的报告显示：2024年，除了追求性价比之外，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素，也将是今后一个时期的新消费热点。

▲美团发布了“2022十大解压新业态”，解压相关服务的美团搜索热度持续提升。图为2022年12月9日，河北石家庄，市民体验簇绒枪。（图片来自中新社）

在中国互联网上，“情绪价值”这个词越来越受到关注，年轻人开始重视精神上的充实，不再抵触为“情绪”付费。现在，中国的电商平台上有很多提供各种情绪释放的虚拟商品，比如“考试助威套装”“起床服务”“抚慰失恋”“解压玩具”等。

与传统的消费品不同，此类虚拟商品虽不具体存在，却能提供明确的“情绪价值”。如今中国人更加关注商品提供的情绪满足和体验感受，这凸显随着消费水平提高，年轻人对生活品质和幸福感的追求，也显示出社会文化和消费观念的变化。

一个有趣例子是名为“爱因斯坦的脑子”的虚拟服务产品，它是某电商平台的年度十大商品之一。购买这种商品的消费者通过与商家聊天获得鼓励。这种模式为商家带来可观的订单。虽然这款商品被批评为“智商税”，许多人却从这项虚拟服务中获得情绪满足。“情绪”成了消费的驱动力。

文化产品和体验消费热潮的背后，总离不开情绪。比如，去年风靡的“淄博烧烤”和哈尔滨冬季旅游，也都满足了人们的“情绪价值”。这就要求企业对消费者不断变化的心理保持敏感。

如今，“情绪消费”越来越多地影响着中国人的消费决策。未来将有越来越多的企业在提供商品和服务时，会关注消费者的感受。但与此同时，“情绪消费”市场对提供者的专业能力、伦理要求和监管尚不明确。对此，消费者需提高鉴别能力，谨防被不良商家欺骗。（完）

来源：环球时报

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