08年4月08 在昆山国美花4000多块大洋买的博世冰箱，第二层蔬菜保鲜层把菜给冻死，请高手指点谢谢。

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昨天博世的特约维修过来看后，什么也没有动，讲了一通没用的道理，给我一个答案讲冰箱质量太好了，什么也没有做还收了30块的上门费，无语。。。。真不知道世界名牌，家电业的龙头企业的服务是怎么让人这么受不了。。。。

11 次浏览2011.09.06 提问

最佳答案

2020.10.17 回答

国家三包规定整机保修一年，保外机收30元上门检查费是合理的，是物价局批准的。
“蔬菜保鲜层把菜给冻死”，这个与用户设定冰箱的温度有关，不一定是冰箱的问题。冰箱是提供食品保鲜的工具，不同食品需要的保鲜温度是不同的，因此应该根据所储存的食品种类来设定冰箱的温度，比如绿叶蔬菜12度，热带水果10度，熟食品8度，啤酒饮料4度，生鲜肉类-18度，鱼虾类0度，等。用户要仔细看说明书哟。

其他回答(3条回答)

匿名用户

2011.09.21 回答

你运气比我好 我的博世ka62v01ti 2010年5月买的到今年3月就不制冷了 这不售后运回去修理后到今年8月又不制冷了 这次说压缩机坏了 真的很后悔买了这个博世冰箱 还世界名牌 还比不了我十多年前买的华凌冰箱 用了十多年没修过 想买博世的朋友们千万小心哦

2011.09.14 回答

只需把冰箱门打开一会，大块的冰就会掉下来了。我都是这样除去冰的，绝对管用。

再看看别人怎么说的。

匿名用户

2011.09.06 回答

刚买家电，厂家来维修是绝对免费的！怎么会什么都没付出就敢收30RMB！郁闷！

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