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来源：花匠小妙招时间：2025-01-10 17:49

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来自互联网行业、消费品行业、汽车行业、金融保险业等诸多不同领域的众多爱心企业，迅速开启高效应急响应模式，通过捐赠物资、资金，提供应急服务、保障金融需求以及推出便捷理赔举措等多种方式，投身到此次抗震救灾的行动中。据不完全统计，截至目前，爱心企业和组织的捐款金额总计超过7000万元，参与救灾行动的企业数量达到32家。以下是澎湃新闻CSR周刊对相关情况进行的汇总梳理：

海尔第一时间启动应急预案，成立地震救援小组，迅速调配全国人力、物力全力支援救灾工作。海尔生物医疗紧急筹措50万元，其中10万元用于采购救灾物资，并与日喀则市慈善总会对接捐赠40万元现金。海尔智家紧急行动，为受灾群众提供全面救助。海尔服务针对灾区受灾群众推出家电三免服务7999003:COM-WWW:7999003:COM，即免费上门、免费检测、免费维修；海尔客服同步开通专属呼叫服务。同时，紧急成立抗震救灾服务队，随时准备进入灾区全力投入到救援抢险工作中。

泰康保险集团第一时间启动突发事件应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，快速开展应急工作，紧急推出八项应急服务举措：24小时快速受理报案、主动排查客户出险信息、无保单理赔服务、简化理赔手续、提供上门理赔服务、取消就诊医院及药品限制、车险抢险救援服务、提供心理疏导服务。

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