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新手如何开花店,社群运营方法

来源:花匠小妙招 时间:2024-09-16 10:53

“引流”一词应该是源于互联网,2013年开始想着创业,那会在网上找创业项目,这也是自己开始了解网络的开始,微商差不多是2013年开始。

当时找了很多互联网项目,百度网盘2056G都快塞满了,各种项目、各种资料都有,当然也包括引流。

项目真的太多了,每天都在学习听课,真是听课一时爽,一直听课一直爽,完全沉浸在学习的氛围,每个项目每个方法都是如此“强大”,感觉马上就能“暴富”了!

上面两图片课程只是冰山一角中的一角,那会随时都在搜集资料,这个日入多少,那个月入多少,这个加微信送资料,那个加微信送资料,最后实在学不过来了,都是堆在百度网盘里。

虽然没有学到一招就“暴富”的方法,但是各种课程各种套路也让自己对互联网开始慢慢了解认识了。

而这段时间的积累也为现在创业提供了强大的帮助,当时系统学的SEO、网站建设让自己对搜索、平台排名有较深的认知,对于风险防范有比较高的抵抗力。

也正是之前的各种教程、套路积累,在面对现在各种培训,基本上说上一、二个点自己就能差不多知晓内部的套路、方法,因为现在的方法都是基于早期的创新,(拿不定的套路可以找我一起探讨)。

举个例子:社群

现在很多培训的都在讲社群营销,这个早期微商经常用,把很多的“预代理”拉到群里,每天讲课,套用在我们花店上就是现在“预客户群”,其实没有多大变化,都是基于“群”进行营销推广。

以前的微商群是讲课营销,现在的“鲜花群”是通过活动(特价花瓶、鲜花)裂变分享吸引粉丝,现在的粉丝经过各种活动轰炸(集赞、群发分享),已经不会为了蝇头小利去随便分享了,最终还是落实到实处,这也是为什么现在营销越来越难做。

我大概是2015年第一次做Q群营销,当时是做“淘宝客”,那会应该还是少部分人知道,就是那种分享淘宝优惠券,现在有各种平台比如花生日记、美逛、好省等等很多人在做,当时自己也参与了一把,最早还有其他方法,2015年的时候是QQ最火,当时有一个同行一个500人的QQ群一天有500的收益,很是羡慕。

当时的引流方法就是邀请多少个好友然后免单,通过这种方法当时我自己第一个群大概一个星期的样子邀请了有几百人,具体的记不清楚,因为当时还在上班产出不太理想。

接着是2016年的微信群火爆开始,有经历的应该都被拉过进这样的群,刚开始的时候还是很粗暴的,直接拉群然后软件发优惠券,这样的群生命周期一般不长,后面需要精细化操作,在群里和大家互动。

淘宝客是社群最近比较大规模的一次应用,还有一种就是现在的学员群或者VIP群,各种培训机构都在有的。

以上是关于社群的一个简单回顾,现在市面上有很多培训的都会讲到社群,做社群营销、做社群裂变等等,这个其实没多问题,下面讲下花店社群遇到的一些难题和我们应该怎么处理。

1、粉丝积累

这里的粉丝积累是指社群的根,虽然万事都有可能,但是有些东西还是不太合适,比如微信里面买花束的男性客户,让他们去分享朋友圈,是否就有点不合适,那我们就要找到愿意去分享的那群客户,比如买散花、喜欢养花的,你送花她让她分享朋友圈那么积极性就高了。我们可以搜一搜本地的养花群、养花交流群、多肉群,这些一般在Q群或者微信都有一些,加进去后我们可以找他们再拉我们进群。

2、社群裂变

裂变是营销推广最重要的一环,这样可以给我们带来源源不断的客户。很多社群讲裂变,还是那句话,客户没需要你就裂变不动,关键点其实还是一个利益,比如送花瓶、送花束、送花等等,不管你怎么做社群都是需要这样操作的,建议活动不要这么复杂,套路太深人家就不理你了。

以前我们做裂变的时候都是快递到家,所以在这个时候如果要做活动的话,也可以配送到家,成本每个人去尝试一下,我们活动难度提高一点,比如集赞38个,或者邀请10个女性朋友这样子,然后送货到家。

3、社群维护

一个花店的可能也就1、2个人,一个社群如果不去维护,那么就会慢慢死气沉沉,所以我们花店要经常维护,比如一个礼拜或者固定时间举办一次优惠活动,搜集漂亮的瓶子,我们还可以找其他行业(异业联盟)去谈合作,给群友一些优惠活动,除了提供优惠活动,我们可不可以提供服务呢?比如请育儿专家?这里只是举个例子,大家可以发散思维去思考一下。

最后,社群需要的还是时间以及店主的热情,如果一个花店每天都忙的不可开交,对社群不经营,甚至都懒得在里面聊天,那么社群可能比较难发展起来。

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