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CRM客户管理系统
客户数据库是企业重要的数据中心

        CRM系统从新客户接入到老客户维护和营销的每一个环节，与销售、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接，记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
        优化各业务环节，减少各环节客户流失，通过提高产品性能，增强顾客服务，提高顾客交付价值和顾客满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提高效益和竞争优势。

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