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《社会学动物》读书笔记

来源：花匠小妙招时间：2024-12-25 03:40

书名：社会性动物
作者：[美]E.阿伦森
译者：邢占军
出版者：华东师范大学出版社
版次：2007年12月第一版
读书笔记（开始时间：20160419）
1.是哪类书：社会心理学专著
2.主要内容：阐述社会心理学研究对于解决困扰当代社会的一些难题的重要意义。
3.主要观点：社会心理学是非常重要的，即社会心理学在帮助我们这个世界变得更加美好方面，可以扮演极为重要的角色。
4.要问的问题：什么是社会心理学？其对当代社会生活有何意义？
5.书的结构：分九章，第一章解释什么是社会心理学，2-8章各讲述社会心理学的一个方面的问题，最后第9章总结作为一门科学的社会心理学。
6.重要的单字：社会心理学
7.重要的句子：作者的两个偏向：①实验方法是我们理解复杂现象的最好方法。要真实地理解是一事物导致了另一事物，仅仅靠简单的观察是远远不够的，更为重要的是，我们有责任创设一种事物以便确定它的出现的确导致了另一事物的出现。②要确定通过实验所发现的因果关系是有效的，唯一途径便是将它们从实验室带到现实世界中去。
8.作者的论述：
我为什么要写这本书?
作者的两个偏向：①实验方法是我们理解复杂现象的最好方法。要真实地理解是一事物导致了另一事物，仅仅靠简单的观察是远远不够的，更为重要的是，我们有责任创设一种事物以便确定它的出现的确导致了另一事物的出现。②要确定通过实验所发现的因果关系是有效的，唯一途径便是将它们从实验室带到现实世界中去。所有这些隐含着作者的一种信念，那就是社会心理学是非常重要的，即社会心理学在帮助我们这个世界变得更加美好方面，可以扮演极为重要的角色。
第一章什么是社会心理学
社会心理：人们对他人的想法或者行为所产生的影响。与日常生活经验相比，专业的社会心理学家可以进行实验来收集更为精确而丰富的材料。
重要的两点：（1）读者需要了解一项社会心理学实验的构成要素；（2）读者需要了解与这种探索联系在一起的那些有利因素、不利因素、伦理难题、激动人心之处、棘手之处以及为之痛心之处。
社会心理学家研究影响人们行为的社会情境。一些情境性变量，可能会促使我们大部分“正常的“成年人，以一种非常令人厌恶的方式行事。最为重要的是，我们试图理解这些变量，理解那些令人讨厌的或破坏性的行为产生的过程。
第二章从众
人类是社会性动物这一事实决定了，我们的生活要处于个人价值取向与社会要求遵从的价值取向的紧张冲突状态之中。社会对从众（合作）和不从众（偏离）的看法是不尽一致的。实验表明，权力机构或规范群体更为喜欢的，是那些从众者，而不是不从众者。在有些情境下人们高度期待的是从众，而不从众则会导致绝对的灾难。在另外一些情况下，从众可能导致灾难和悲剧。
历史上那些做出错误的、灾难性决定的群体都是远离不同观点、具有相当凝聚力的群体。当要求这样的群体做出决定时，他们往往会陷入群体思维之中（指的是人们所采取的这样一种思考模式：在一个具有凝聚力的排他小群体中，由于人们共同的追求占统治地位，因此该群体无视对那些可供选择的行动方案所做的实事求是的评价）。具有这种适应不良决策策略的群体一般感到自身是无懈可击的。而且当不同意见被阻拦时，这种乐观得以持续。面对从众的压力时，群体的个别成员会怀疑自己的异议，并克制发表不同的意见。与理解错误决策的深层心理过程相比，进行调查和责任追究都要容易得多。但是，只有通过较深层次的分析和对这些过程的理解，我们才有希望来改善人们的决策方式，并因此而减少人们未来可能做出的灾难性决定。
从众可以定义为，由于受到来自他人或者群体的真实的或想象的压力，一个人的行为或意见发生了改变。
研究方法：构想一种与实际环境相类似的实验情境，对我们认为重要的一些因素加以控制和改变。
那些从众的个体有两个重要的目的：一个目的是确保自己的意见正确；另一个目的是通过不辜负他人的期望来赢得他人的好感。多个实验的结论是：留给个人的私密性越大，人们出现从众的可能性越小。实验表明从众是由信息而不是由担心引起的。作者认为为了获取恰当行为的有关信息，我们去观察他人的行为并出现从众，要比为了获得认可或者逃避惩罚而去从众，其结果可能会更具威力。当事实本身不清晰的时候，其他人便会成为信息的主要来源。他人有意或无意的影响，会对一个人的行为产生重大作用。
基于下述两点介绍两种类型的从众：①个体从众是由于奖惩的原因，还是出于获得信息的需要；②从众行为的相对持久性。
更深入的，把人们对社会影响的反应划分为三种类型：依从、认同和内化。
依从：表示一个人为了获得奖励或避免惩罚而做出某种行为。
认同：指的是因个体希望与影响施加者保持一致，而对社会影响产生的某种反应。与依从的区别在于，在认同中我们的确相信自己所采取的意见或价值，尽管我们对这些意见和价值的相信程度还不很强烈。
内化：对某种价值或信念的内化是对社会影响最为持久、也最根深蒂固的反应。将特定信念内化的动机是希望自己正确。因此对这种信念的奖赏是内在的。
社会影响通过认同所产生的效应，也可能由于一个人希望得到正确的认识而得以消除。内化是对社会影响最持久的反应，正是因为人们希望自己正确的动机是一种强大的而且可以自我支撑的力量，它才不需像依从那样依靠奖惩之类的力量的持续监督，也不需要像认同那样要依靠对另一个人或某个群体的持续敬重。
任何一项具体的行动都可以归因于依从、认同和同化。
在依从中，最为重要的成分是权力——影响施加者所具有的对依从者奖励和对不依从者惩罚的权力。在认同中，最为重要的成分是吸引——被认同者所具有的吸引力。
在内化中，最重要的成分是可信性——提供信息的这个人的可信性。
在做出依从行为的时候，如果我们在这种行为或这种行为的后果中发现，即使最初引起依从的原因（奖励或惩罚）不再出现，继续这种行为也是有价值的，依从行为就会持续下去。这种现象被称之为次级收益。
服从是依从的一种形式。不介入的旁观者是从众者。
实验伦理：①保护实验被试免受伤害是本领域所有实验者的责任。②对社会心理学家而言，伦理问题并非单方面的事情。
3.大众传播、宣传与说服
我们所生活的这个时代的特征就是要努力说服大众。
即使传递信息的人没有试图直接向我们推销什么，但他们却能够成功地影响我们观察世界的方式，以及我们对生活中重大事件的反应方式。
决定电视新闻的内容的因素：最主要的因素之一是必须能够吸引观众。对报道重点的选择使得媒体有可能绝对随后发生的事件——而不仅仅是对它们进行报道。
一个人将特定的教育过程视为教育还是宣传，很大程度上取决于他们所持有的价值。无论是宣传还是教育，都是一种说服。它们并不会因为我们的忽略而不存在。
人们在被说服时存在两种基本路径——中心地或边缘地说服。中心路径指的是对观点加以权衡，对相关的事实或数据加以考虑，在对问题进行系统思考的基础上作出决定。说服的边缘路径则是没有经过多少深思熟虑，人们并非依据对观点力量的权衡和思考过程，而是不做过多地依据那些简单的、往往不太相关的线索对观点作出正确、错误或者有吸引力的反应。很少有哪种说服纯粹是由中心路径引起的，大部分都包含这两种路径的成分。
可增加宣传有效性的因素：①宣传的来源（是谁说的）；②宣传的性质（他或她是怎样说的）；③接受者的特征（他或她对谁说的）。
宣传的来源：可信性，宣传者增加信任的方式之一是不计较他们的个人利益。如果接受者能够绝对肯定某个人并非试图影响自己，这个人的可信性也可以增加。吸引力，决定宣传者效力的另一个因素是他们的吸引力大小或者说他们招人喜爱的程度。当所面对的是一些不太重要的观点与行为时，我们较易受我们喜爱的人的影响。
宣传的性质：宣传的表达方式是决定其效力的一个重要因素。假如一位宣传者具有很高的可信性，他（她）所提出的观点与接受者观点之间的差异越大，接受者越容易被说服；从另一方面看，假如一位宣传者的可信性受到怀疑或者原本就不高，当宣传者与接受者观点存在中等差异时，他（她）会使接受者看法改变最大。
接受者的特征：自尊、接受者的前期经验等。
4.社会认知
我们每天都在做出决定，我们如何做出决定，取决于我们对社会生活的理解方式。
理性思考至少需要两个条件：①思考者能够得到准确的、有用的信息；②思考者拥有处理生活资料的心理资源。这些条件我们几乎都不可能从日常生活中获得。由于时间有限，需要作出的决定很多，我们不可能对每条信息，以及我们所做出的每一项决定，都进行深入的思考。
只要有可能，我们总是试图走捷径。我们人类是认知吝啬者——人们总会尽力保存自己的认知能量。它可以很好地利用我们有限的认知能力，去处理几乎无限多的信息。但这些策略也可能导致严重的错误和偏见。我们的偏见与错误倾向，可能会成为人与人之间以及不同群体之间相互理解的一道难以逾越的屏障。
（1）背景对社会判断的影响：①参照点与对比效应：某一对象看起来可以比实际上更好，也可以比实际上更差，这取决于它与什么东西相比较。②启动与易接受性的形成：我们如何解释社会事件，往往取决于我们当前所考虑的事情，以及我们理解事物时所采用的信念和范畴。③为决策设置框架：一个问题或者决策的呈现方式决定着是得是失。④信息的先后次序：信息的排列与分布方式。⑤首因效应与印象形成：信息量过大也可能造成稀释效应。
（2）便捷式判断：是一种心理捷径；它是一种解决问题的简单的（往往只是近似的）规则或策略。①代表性便捷式判断：我们关注的是某个认知对象与另一认知对象的相似性，并推断第一个对象与第二个对象一样。代表性便捷式判断常常被用来形成对他人的印象和判断。②易得性便捷式判断：指的依据我们很轻易想到的具体事例而做出的判断。③态度便捷式判断。态度是一种包含了情感与评价成分的特殊类型的信念。态度是对特定对象的（好的或差的）积累性评价。可能会影响我们的逻辑推理能力。
分类与社会定型：①定型化认识与预期：分类的一个重要后果，是它会唤起特定的信息或定型来指导我们的预期。②发现不存在的关系：虚假关联。我们认为两个实体之间应该存在的某种联系，但事实上却并不存在。③内群体-外群体效应。
重构性记忆：记忆是一个重构的过程。我们不可能停留在对以往事件的原原本本的转述。
三种经常影响人们进行归因和解释的偏差：基本归因错误、行动者——观察者偏差、自我偏差（自我中心思维、自利偏差）。
5.自我辩护
人们都会对自己的行为、新年和感受加以辩护。其人类动机理论的基础，是认知失调。认知失调是一种紧张冲突的状态，无论何时只要某个人同时拥有心理上不一致的两种认知（想法、态度、信念、意见），就会出现这种状态。要减少自身的认知失调，我们要么通过某种方式改变一种或两种认知，使它们之间更加协调（更加一致），要么增加更多的认知以弥合最初两种认知之间的差距。减少失调的行为是“非理性的”，它往往是适应不良的，因为它会阻止人们去了解一些重要的事实，或者会妨碍人们发现解决问题的真正途径。另一方面，它又的确满足了一个目的：减少失调的行为是一种自我防卫行为，通过减少失调我们便可以维持一种积极的自我形象，这种形象将我们描绘成有道德的、聪明的，或者有价值的。它却可能导致灾难性的后果。失调不仅会影响人们的态度，而且可以改变人们的基本生理欲求的体验方式。可以在生活中利用失调理论。一个人要想完全利用这种知识，必须有意识地去实践。
6.人类的攻击性
攻击性是与生俱来的吗？是我们人类的本性的一部分吗？它可以被改变吗？有哪些社会因素和情境性因素会增加或减少攻击性？
攻击性的定义为旨在引起身体痛苦或者心理痛苦的有意行为。敌对性攻击是因愤怒感而引起的一种攻击性行为，它旨在施加痛苦与伤害。工具性攻击，也是一种故意伤害他人的行为，但是这种伤害只是达到某个目标的手段，而并不是为了引起他人的痛苦。
在攻击性是否为人类的本能这个问题上，有不同的理论，还缺乏确定而明晰的证据。研究其他动物表明，攻击性是进化而来的，它之所以被保存下来是因为具有生存价值。人类似乎天生有攻击性倾向，至于是否表现出公开的攻击行为，要看一些抑制性反应及所面临的社会情境的确切性质之间相互影响的结果。
人类可以改变自身攻击倾向的无限可能性，集中体现在：在特定的文化中，社会条件的改变会导致攻击行为的戏剧性变化。攻击行为是有可能减少的。
攻击的原因：神经学和化学方面的原因；睾丸素；酒精类饮料；痛苦与不适；挫折与攻击（挫折并不是绝对剥夺的产物，它来自相对剥夺）；拒绝、排斥与奚落；社会学习与攻击性；暴力与大众传媒；电视暴力的麻木效应；媒体、色情描写以及针对女性的暴力；推销；用攻击性去吸引公众的注意力。
如何减少暴力：纯粹的理智；惩罚（严厉的惩罚被证实在短期内有效，但除非谨慎使用，从长期来看它反而会起相反的作用。尽管严重的惩罚常常会导致顺从，它却很少产生内化。）；对攻击性榜样的惩罚；对替代行为的奖赏；非攻击性榜样的作用；建立对他人的移情；
7.偏见
人们依据有错误的和不全面的信息概括而来的、针对某个特定群体的敌对的或负向的态度。实验证实，采用与人们的偏见相反的事实来对他们加以驳斥，是不会改变他们的偏见的。定型是将同样的特征强加到群体中的每一个人身上，而不考虑群体成员之间实际存在的差异。绝大度搜狐定型并非建立在可靠经验的基础之上，而是来自道听途说，来自大众媒体杜撰的形象，或者产生于我们头脑之中，作为我们对自身的偏见和残忍行为的辩护方式。定型威胁：可以直接带来侮辱，能够使目标群体的成员变得虚弱无力。定型是归因的一种特殊形式。在模棱两可的情境中，人们很可能做出与他们的偏见相一致的归因。媒体在偏见维持中发挥重要的作用。偏见可能是与生俱来的，是我们的生存机制所不可或缺的一部分，它会驱使我们喜爱我们的家庭、部族和种族，而对外来者表示敌意。而我们所处的文化（通过父母、社会和媒体）会有意无意地教化我们，将一些负性的品质和特性强加给那些与我们不同的人。偏见的五个基本原因：①经济和政治方面的竞争与冲突；②替代性攻击；③地位或自我形象的维持；④性格性偏见；⑤对现存社会规范的遵从。
对美国取消种族隔离后的情况的总结：①在没有经济冲突的理想状态下所进行的地位平等的接触，能够（而且也的确能够）增进理解，减少偏见。②在理想的状态下，不可避免心理能够（而且的确能够）对人们造成减少偏见的压力，而且能够为顺利地、无暴力地取消学校种族隔离创造条件；③当存在经济冲突时，人们的偏见往往会增加。④在那些因学校取消种族隔离而导致竞争的地方，特别是在那少数族裔受到严重不平等对待的地方，黑人或拉美人针对白人的敌意往往会增加，这种情况至少可以部分归结为少数族裔成员为了获得某些失去的自尊。消除偏见的方法之一是使人们互相依赖，互相合作。
8、喜欢、爱与人际敏感性
讨论人的吸引。是什么导致人们之间彼此喜欢？
只要人们之间能够花些时间相互交往，彼此之间的吸引力便会增强。一般奖赏-代价理论可以解释大量的人类吸引现象，但却并不能解释它的全部，世界并非如此简单。
赞扬和帮助他人经常有效，但是也不是总能奏效。有时批评可能比赞扬更加有效。假如我们不能对构成奖赏的内容作出清晰的界定，一般奖赏-代价理论便会丧失它的许多价值。
尽管人们喜欢得到赞扬，而且倾向于喜欢赞扬者，但他们并不喜欢被操纵。如果赞扬过于慷慨，来得毫无根据，或者赞扬者可以通过迎合他人而从中获利（这一点最为重要），那么他（她）便不会受到多少欢迎。我们也喜欢那些向我们提供帮助的人。提供帮助可以被视为奖赏，而且我们往往喜欢那些为我们提供这类奖赏的人。提供帮助可以被视为奖赏，而且我们往往喜欢那些为我们提供这类奖赏的人。但我们不喜欢那些有附带条件而帮助我们的人。这种附带条件会对受益者的自由造成威胁。“我们并不是像喜欢我们曾经帮助过的人那样，喜欢像我们提供帮助的人。”（列夫.托尔斯泰）
个人特征：人们往往喜欢那些真诚的、有能力的、聪明的、精力充沛的人。
（一）能力：一个人越有能力，他便会越受到人们的喜欢。尽管能力超群的确会使我们显得更具吸引力，但一些失误迹象也会令我们的吸引力更上一筹。这种现象被称为出丑效应。
（二）外表吸引力：无论是从短期还是长期来看，外表吸引在决定一个人是否会喜欢另一个人方面都起着重要的作用。外表吸引具有明显的文化标准。评价外表具有很高的信度。讨论所隐含的观点之一便是，美貌文化标准是很早就习得而来的。外表吸引力在商业领域也会产生重要的影响。一个人的外表吸引力不仅会影响到人们对他（她）的评价以及人们受他（她）影响的程度，而且还可能改变人们对那些与他（她）有关的人的看法。
一致意见会导致人际吸引。作者提出的人际吸引理论，根据这一理论，与来自另一个人的固定不变的正性奖赏行为相比，来自这个人的正性奖赏行为的增加，会对一个人产生更大的影响。因此，假如我们将被人喜欢视为一种奖赏，那么我们更喜欢的是哪个在一段时期内对我们的喜欢逐渐增加的人，而不是那个一直喜欢我们的人。即便后者奖赏次数超过前者，这一点也是成立的。同样，正性行为的丧失，也会比来自另一个人一贯的负性行为，具有更大的影响。因此，与某个一向不喜欢我们的人相比（即使他对我们表现出来的负性行为次数更多），我们会更不喜欢一个对我们的尊重逐渐减少的人。
对共有关系的需求：在交换关系中，人们关心的是要确保达到某种程度的公正，即交往双方在收益与成本分配方面要公平。在这种关系中，假如出现了严重的不平衡，交往双方都会感到不快乐；处于劣势的一方会感到愤怒或者沮丧，处于优势的一方则往往会感到愧疚。与此相反，在共有关系中，交往双方则都不会去计较。相反，一个人会自动地去满足对方的需求，而且当自己出现某种需要时也会很容易得到同样的关心。
爱与亲密
研究发现，人们之间相爱与相互喜欢具有某些相同的理由。接近性是最为重要的因素。居住地或工作地彼此相距甚远的人们，不可能相互坠入爱河。相反，那些在地理上距你最近的人，却最有可能成为你的挚爱。第二个重要因素是相似性。
爱一个人与喜欢一个人的确是不同的体验。研究区分了激情之爱和伴侣之爱这两种“爱”的基本类型。激情之爱的特征是：对被爱者持有强烈的情绪、性渴望以及强烈的关注。情侣之爱是一种比较温存的、更加稳定的体验，其特征是相互之间具有信任感、可靠感和温存感。爱情三要素：激情、亲密、承诺。
有效交流的特征：开门见山、情感与想法、交流与完美之爱。
9.作为一门科学的社会心理学
本章旨在帮助读者提高能力，以便能够科学地思考那些在读者自己的社会生活中正在发生着的事情。
（通过对一篇讲监狱罪犯改造的报道的质疑）
透过一个科学家的视野来观察社会生活，你就能保持一份清醒。但这同时也赋予了我们一种辨别良莠的能力，因此，作为关心此事的市民，我们可以要求对改进的计划给以恰如其分的评估。在多数场合，正确地进行实验研究并不困难。
科学方法是人类满足自身对知识和理解的渴望的最佳途径。科学研究的第一步是观察。下一步是推测事情产生的原因。第三步是提出可以验证的假设。最后一步是设计一个实验（或一系列实验）来对假设进行证实或证伪。在科学中没有神圣不可侵犯的真理。在社会心理学中，我们的研究对象是一生都要生活在社会之中的富有智慧、充满好奇、深谙世故的成年人的行为。面对着深谙社会世故的人，是使社会心理成为实验研究主题令人着迷的部分原因。人们往往不清楚自己为什么会按某种方式行事，也不清楚为什么会改变自己的信念；因此，在一种复杂的情境中，简单地要求人们解释他们的行为，通常得不到可靠的结果。这正是社会心理学家要进行实验研究的原因。对实验最为常见的批评是：实验所创设的有关人类互动的模拟情境根本不能反映现实世界。回答，详细地剖析一个实验室实验，对这种方法以及研究同样问题可以采取的某种更为现实的替代方法的利弊加以权衡。实验室实验的最重要特征，是控制。另一个优点，是可以将被试随机分配到不同的实验条件下。
实验的挑战性：控制与影响、现实性、隐瞒。
伦理问题。
防止发现被滥用。
9.作者对问题的解答：
社会心理：人们对他人的想法或者行为所产生的影响。与日常生活经验相比，专业的社会心理学家可以进行实验来收集更为精确而丰富的材料。
社会心理学家研究影响人们行为的社会情境。一些情境性变量，可能会促使我们大部分“正常的“成年人，以一种非常令人厌恶的方式行事。最为重要的是，我们试图理解这些变量，理解那些令人讨厌的或破坏性的行为产生的过程。
透过一个科学家的视野来观察社会生活，你就能保持一份清醒。但这同时也赋予了我们一种辨别良莠的能力。
10.我对作者解答的评论：
这是我参加“十点共读”读的第二本书，主要介绍了人类在社会群体生活中的一些心理现象，如从众、宣传与说服、社会认知、攻击性、偏见、自我辩护、亲密关系等。作者的介绍方法是引出问题，然后通过介绍一系列相关的社会心理学实验来对这个问题进行解释。这种方法的好处，正如作者在最后一章说的，是可以控制相关的因素，并可以将被试随机分组。然而，这种方法也有缺陷，人不是铁球，在相同地点相同高度放一个铁球，下落时间总是一样的。实验本身对人即是一个干扰因素，哪怕有对照组。所以不能把实验的结果简单套用到实际中。但总得而言，这种研究方法比什么“厚黑学”、“XXX家书”之类的靠谱多了，那些只是个案经验。通过读这本书，我了解了一些人在群体中的心理现象的原因，比如人为什么那么容易被洗脑，为什么总有一些偏见（地域狗之类的），为什么我们会喜欢一些人，讨厌另一些人等等。