随着我们迈向2025年，亚太消费者在消费习惯上表现出显著的变化——正从谨慎型消费转向目的性消费——这一趋势与全球消费者一致。NIQ-GfK发布的年中消费者展望报告揭示了亚太地区消费者心态的关键洞察，展现了他们在面对经济挑战时充满韧性，以及对健康和可持续性产品的日益关注。
这项半年度研究报告分为全球篇、亚太篇及中国篇，提供了对于经济影响、消费者态度和购买决策的全面分析，为希望在未来12-18个月及更长时间内赢得消费者的快速消费品和科技及耐用消费品制造商和零售商提供了战略方向。
◉ 尽管面临经济挑战，亚太地区消费者仍表现出显著的韧性。36%的亚太受访者认为自身的财务状况相比上半年有所改善，但食品价格上涨、经济下行和公用事务费用增加仍是他们的主要担忧。
◉ 消费者越来越多地采取目标驱动的消费方式。他们在考虑预算时，会优先选择健康和可持续产品。
◉ 人工智能在消费者购物体验中扮演着日趋重要的角色。50%的消费者愿意使用AI来获取推荐，以简化购买流程。
◉ 社交媒体依然是产品发现和购买决策的强大工具。消费者越来越多地转向社交媒体来获取评论、推荐和直接购买。
◉ 随着消费者寻求全面的健康管理方法，压力管理、GLP-1药物的兴起和影响、肠道健康意识提升和高蛋白需求等新兴趋势正在显现。
一、财务韧性显现，但仍担忧生活成本上涨报告显示，亚太地区有36%的受访者感到经济状况稳定，而27%的受访者感到经济状况恶化。然而，食品价格上涨、经济下行和公用事务费用增加等因素仍是消费者的主要担忧，这表明品牌和零售商需调整策略以适应消费者需求的变化。
此外，报告还揭示了亚太地区消费者财务安全感日益分化。令人鼓舞的是，有33%的受访者表示他们在经济上状况良好或未受影响，相比2023年的25%有所提升。与此同时，对财务状况有负面情绪的消费者比例从41%下降至31%。这种变化反映出消费者的财务稳定性正不断提升。
二、从消费份额变化中洞悉2025年消费意向随着消费者采取更有目的性的消费心态，他们的消费优先级正在发生变化，36%的亚太地区消费者表示未来半年将削减外出支出。虽然外出就餐和娱乐的预算正在减少，但对家庭娱乐和教育投资的兴趣持续存在。这为快速消费品和科技及耐用消费品的品牌提供了独特的机会，以迎合这些变化中的消费习惯。
当被问及未来12个月将如何管理杂货和家庭用品开支时，亚太地区受访者表示会优先考虑新鲜农产品、健康产品、新鲜肉类、乳制品、家居必需品（例如厨房和浴室产品）以及个人和美容护理产品。
三、亚太地区购物者对AI辅助购物持开放态度在消费者购物行为中，人工智能（AI）的应用正变得日益显著。报告指出，亚太地区中有一半的受访者表示愿意使用AI来提升他们的购物体验，49%的受访者表示他们会接受AI助手的推荐。这一趋势强调了品牌投资于AI技术的重要性，这些技术可以简化购物流程并优化消费者体验。
四、社交媒体成为新的战场社交媒体在推动产品发现和购买决策方面发挥着越来越关键的作用。报告显示，60%的亚太地区消费者在产品搜索过程中受到社交媒体的影响，59%的受访者表示在社交媒体上看到产品后更有可能进一步搜索产品。直播和购物图钉（Shoppable pins）等新兴购物功能越来越受欢迎，这表明品牌必须运用社交媒体平台有效地与受众建立联系。
五、价值观念的演变随着消费者信心不断增强，“折扣”的定义已经超越了价格。如今亚太地区消费者正在寻求兼具健康、可持续性、天然成分和性价比的价值主张。此外，65%的受访者表示愿意为能够持久使用的产品支付溢价。25%的受访者希望通过大包装来节省开支，21%则倾向于选择价格更低的小包装以应对食品成本的上涨压力。
亚太地区消费者对全面健康管理的关注日益增长。值得关注的关键趋势包括：
◉ 压力管理：57%的亚太区消费者正在寻找有助于舒缓压力和促进放松的产品和服务，对营养补充剂、健康饮料和可穿戴设备等健康解决方案的需求正在上升。根据GfK市场洞察数据，皮肤电活动监测设备（EDA）是增长最快的细分市场，增幅超过62%，同时，健康可穿戴设备也极具市场潜力。
◉ GLP-1药物的兴起和影响：GLP-1药物有望推动零食、纤维和蛋白质、消化健康、补充剂和维生素等类别的新消费支出。在科技及耐用消费品领域，对可穿戴设备和智能健康技术的需求预计将增加。此外，GLP-1药物可能会影响生产力、寿命、心理健康、生育能力和更年期体重管理等生活方式因素。报告显示，34%的亚太区消费者表示，他们可能会使用药物来辅助减肥。
◉ 肠道健康意识提升：随着消费者越来越认识到肠道健康与整体健康之间的密切联系，他们开始寻找能够促进消化健康的产品。我们的调研结果显示，在亚太地区14个市场中，有11个将“改善肠道健康”视为饮料类别中的未满足需求。
◉ 高蛋白需求：随着消费者认识到蛋白质对健康和营养的重要性，富含蛋白质的产品市场将继续扩大。在亚太消费者中，鸡蛋是摄入蛋白质的主要方式，其次是瘦肉和鱼类、坚果以及酸奶。保健品、即饮饮料、蛋白质棒和蛋白粉还存在较大增长空间。
报告基于全球范围内的消费者研究解决方案，以及23个国家和地区超过17,000多名在线消费者的反馈，对消费者状态进行了分析评估。亚太区国家包括：澳大利亚、中国、印度、印度尼西亚、新加坡、韩国和泰国等国家和地区。其目标是更好地了解消费者当前对经济环境的看法，以及他们购买行为和动机。该调查于2024年6月至7月期间进行。
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