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社交+电商：看品牌如何解锁樱花季借势新姿势 | 品牌前沿

来源：花匠小妙招时间：2025-07-02 06:50

本期作者

不想淋雨就打把伞

樱花季 | 社交电商 | 直播电商

三月份是各地樱花盛开的时候，一朵樱花从开放到凋谢大约持续七天，短暂而美丽的特质让它自带热度，成为春天的一大IP。囿于疫情，大部分人只能在家 “云赏樱”，而这丝毫没有影响到各大品牌借势樱花季进行品牌营销。

品牌的樱花季营销

星巴克

星巴克利用社交平台中的大数据对其在各地区的消费者进行用户画像，分析不同区域消费者的偏好与习惯。定位的差异化营销更有利于刺激消费者主动进行 二次传播。

今年的樱花限定在产品设计上稍作改变，精准聚焦定位相关人群属性。例如台湾星巴克樱花限定，相较于日本增加了一些宠物元素。

奥利奥

为了配合樱花限定主题，奥利奥推出樱花抹茶味，饼干首次由黑变粉，将绿色包裹其中，浑身上下都散发着春天的浪漫气息。奥利奥此次的文案和打开方式都十分用心，包装上写着“好想樱樱樱”开启女友撒娇模式。祈愿有一段好姻缘？“春日好樱缘”助力摆脱单身狗模式，采用谐音的趣味方式，让限定更具少女风味。

奥利奥将樱花季线上营销主力放在小红书和微博上，通过 笔记种草和 美食大V的测评推荐提高热度，成功吸引消费者注意力。

味可滋

味可滋冷萃奶茶在这个樱花季持续发力，推出“樱花限量盲盒”激起消费者收集欲，通过小红书话题投放、5天5场云赏樱直播等一系列社交营销动作，俘获了无数少女心，另辟蹊径地把樱花季营销玩出了新高度。

疫情期间，随着快递复工，大部分消费者倾向于选择云购物。在此基础上，今年各大品牌抓住新生代消费者对于社交网络的严重依赖和信任，利用 “社交＋电商”成本低、场景多元、去中心化的特点，从产品预告到线上线下销售都着力借助多个社交内容电商平台，成为今年樱花季营销的一大亮点。

这些品牌是如何借助社交内容电商进行“樱花季”营销呢？

社交电商+樱花季营销

1. 小红书：圈层细分，建立信任感

小红书的产品定位，是用户分享日常生活的交流阵地，受众是所有热爱分享生活的偏年轻化的群体。近期小红书开屏给用户首推的话题就是#暖心樱花季#，其下有#云赏樱#、#樱花季限定#、#初恋樱花妆#等细分话题。

事实上对应的就是樱花季产品的情怀来源、产品种草和产品使用，贯穿了用户的整个消费过程。在用户点进樱花季相关话题后，里面的大部分笔记下方都会附上相应的商品购买链接，进行 精准营销。

与其他社交内容电商平台略有不同的是，小红书前期发展过程中注重全球购业务的 口碑建设，强化了消费者对小红书海外业务、产品的信任。

小红书利用开屏和顶栏热词将用户引入“樱花季”话题社区中，有带货能力的 明星KOL和 领域网红在社区中发布限定产品的相关笔记，激起用户购买同款和打卡互动的冲动。

笔记分享这一形式不仅帮助用户更好地了解商品使用感受，也让用户对产品和平台本身产生信任感，极大缩短了用户对产品 “认知-偏好-研究-比较-决策-购买-分享”的传统销售路径，快速实现激起兴趣、建立互动、拔草购物的闭环营销，从而在“樱花季”营销中实现高效变现。

以此次星巴克樱花季限定为例，星巴克推出了多款樱花杯，大部分在海外市场先行上线。往年的购买渠道是海淘或是淘宝代购店，而今年小红书笔记中放出的链接直接对接东京彩虹桥集合店，重点突出“日本直邮”、“保税”、“保价”等关键词，让消费者第一时间买到樱花季限定。

2. 抖音：创造富有仪式感的消费体验

抖音前期注重基础内容的开发积累了大量高粘度用户，中期将重心转移到营销传播，利用 商品橱窗和直播在社交内容电商方向进行尝试。

目前，抖音的平台性质转换得十分成功。对于抖音而言，抖音本身就可根据用户画像来精确推送广告。在此基础上，抖音通过动态视频的方式进行呈现，强化对用户感官的冲击力与感染力。商家在抖音上推出自己的自营产品，流量变现效果比单纯图文广告高出不少。

疫情期间，味可滋冷萃奶茶在抖音平台推出五天五地直播云赏樱花的活动，通过邀请KOL发起相关话题推广，将用户引流至抖音小店，完成 社交电商的销售闭环。

借助#美翻这个樱花季#的话题，味可滋成功为其品牌吸引流量，同时帮助消费者实现 “边喝奶茶边赏樱”的消费诉求，为消费者创造趣味性的互动体验。

比起单纯的图文推荐，这种互动的形式让消费者对“仪式感”的需求得到满足，同时消费者在抖音平台的同步打卡也会形成二次传播，提高营销话题的传播声量，加深消费者对品牌的印象，进而加大复购的潜在性。

3. 微博：持续话题输出引领潮流

微博具有即时、便捷、自由的特点，以及庞大的用户群体，具备天然的开放性和传播性，拥有丰富的KOL的资源体系。微博通过直播、视频、图文等全面的内容形态， 帮助“种草”内容实现裂变式的扩散。

此外，与其他社交媒体相比，微博成为品牌方最青睐的广告投放平台，微博平台话题的活跃度与影响力持续时间更久，并且打通淘宝平台，成功把自营店、分享店、商品导购三种电商方式与平台相连，具有较高的变现能力。

每年的樱花限定，美妆大牌都推出新意。以MAC为例，此次MAC配合樱花限定产品线，在微博上发起#樱花桃桃#、#MACGIRLS#、#万雾复兴#等话题。其中#万雾复兴#一语双关，既指春季到来生机盎然，也指整个樱花季限定所搭载的是精致的雾面妆容。

该话题通过邀请素人用户体验打卡，加速体验升级，形成话题的热度效应。目前三个话题总阅读量超过7亿，使MAC樱花季限定产品销量持续走高。

对各大品牌来说，社交电商，既不是纯粹的社交场景，也不是纯粹的电商场景。它是以微信、微博、抖音等主流社交场为流量池，把消费者转化为用户，全链路优化体验，时刻为转化做准备，为品牌架设社交和电商两个场景合二为一的系统生态。

如何掘金“社交电商”？

1. 精细化营销，将“流量”转化为“留量”

当前部分社交内容电商平台在发展过程中盲目地依靠资本和流量的驱动，一味地依赖平台模式，缺少对产业的改造，最终让平台发展后劲迅速衰竭。

同时，市场还存在下沉状态，对于三线以下城市、县镇与农村地区的市场，由于范围广而散导致服务成本更高。

想对社交电商深入挖掘，就要打破简单的流量思维，转“流量”为“留量”。面对这些问题，需要用 精细化营销的方式来优化社交电商的下沉优势，并且寻找用户上浮给商品生产带来的可能性。

社交内容电商营销要强调人群的差异性，利用社交平台能够基于用户浏览、搜索、点击、收藏、购买等行为数据，勾勒出用户画像，建立用户属性、行为偏好等不同维度用户标签的优势， 更好地分析和挖掘出消费需求，从而划分不同消费人群。通过划分来聚焦不同人群的兴趣偏好，决定不同的营销策略，再实施人群圈定的精准投放。

2. “社交电商+直播电商”模式，实现低成本高转化

疫情当下，一批线下连锁企业以直播带货的方式加快在线化、数字化的步伐，通过 社交+直播+电商的新模式，形成无接触式的服务闭环。

品牌仅通过直播的形式很难在电商平台实现用户沉淀，所以需要根据消费类型，对普通观众进行定位，然后投放到不同人设的主播频道，做精准细分、渗透。主播通过线上社交生态直接对话和连接客户，从而实现高效的引流获客、营销促购、客户运营，提高转化率、复购率等。

在发展“社交电商”+“直播电商”的过程中，需要注意重视用户价值，实现品牌与主播、主播与用户之间的有效沟通互动，建立起双向关联的社交关系，从而实现低成本下对精准目标人群的高效转化。

3. 完善小程序，挖掘私域流量变现能力

当前小程序已经开放了一系列小程序广告能力，如插屏广告、视频及贴片广告、激励式广告等。要提升小程序的变现能力，微信还需要持续输出新的广告能力，通过封面广告、自定义广告组件继续加码。

除此之外，要挖掘微信平台的私域流量红利，就要构建以企业微信、微信公众号、朋友圈、社群、线上直播的营销矩阵，通过企业微信实现一对一服务、公众号推送服务、朋友圈发布一手信息等手段，及时响应客户需求，拓展新客，防止老客流失，加深品牌与用户之间的信任关系，从而增加用户对品牌的忠诚度。

每一个营销节点都需要随着时代发展变更新的传播方式，就如同各大品牌樱花季营销在社交电商领域的尝试一样，要跳出市场稳定的假象，用新的视角来看待和寻找社交电商的新动能，拓展品牌资源、提升控货能力，这才是品牌发展的关键。随着互联网流量红利减少，下半场的电商之战如何掘金，仍然是需要不断探索的问题。

李凌羽 | 文字

彭志局 | 编辑

END

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